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微商城建设之后如何进行维护和运营

时间:2018-04-14 浏览:1737
现在有越来越多的企业都在做电商来扩大自己的客户来源,而且,随着移动网络和移动终端的发展,越来越多的企业也不满足于只是建设PC端的电商,还把目光投向了移动端,微商城就是在这样的社会背景下出现了。微商城建设现在也有了很多的外包公司,但是在整体建设和后期维护方面,还是有许多需要我们注意的问题,下面就由FwShop来为大家介绍一下。

第一、专人来管理和维护
微商城在管理和维护方面要舍得投入人力,要有专人来进行管理和维护。一般来说,可能有的商家只是投入几个实体店的店员兼职去做。时间一长,可能微商城的运营和维护方面就会出现问题,比如说回复不及时等,这都会影响微商城的发展。

第二、保证用户的体验
微商城在设计和访问稳定性上要注意保证用户的体验。无论什么工作,只有注重了用户体验,才能得到用户的喜欢,这样他们才会更长时间的浏览我们的微商城,遇到他们心仪的商品的几率也更加的大。

第三、内容一定要足够的吸引人
只有对用户冲击力足的页面设计和商品介绍,才能够给用户留下更深刻的印象。但是尽量不要添加视频等内容,因为视频这些内容在打开的时候还需要一定时间的缓冲,这些缓冲时间可能就会磨灭掉用户的耐心,把用户的耐心引导到浏览我们的商城上,才能提高商城的营业额。

第四、保护帐号安全
微商城建设完成之后,尽量选择将商城上传到我们自己的服务器,或者是品牌网站空间上。对于域名、管理账户、密码等内容,一定要牢牢掌握在我们自己的手中,如果被私自篡改或者是被窃取了,很容易使得我们的微商城受到攻击,对于商城的运行稳定性和安全性也会造成威胁。如果被不怀好意的人利用了,更有可能出现经济上的损失。

第五、尽量由专人来管理微商城的账目和流水
微商城由于网络结账的特殊性,在某些时候会出现一些比较特殊的资金问题,这种时候,我们最好能够找一个懂账目管理的人员来专门管理微商城,他也要熟悉各种微商城操作,一旦出现资金问题可以及时的进行沟通和解决。

第六、要在任何可能的地方进行宣传
由于微商城本身的特殊性,我们要想进行宣传说难也难,说简单也简单。动动手指头,在网络上进行宣传看似简单,但如何在宣传的同时能被用户所接受,又如何尽最大可能在不同的社交媒体上或者是公众号上进行宣传,也是我们值得思考的问题,最好是能够请教有经验的人,或者是公关团队来帮助我们的微商城进行宣传。

第七、把握好公众号推广的时间段与方式
现在人们一般都会添加和关注非常多的公众号,这些公众号一般没事儿就会推送一些有的没的信息,其中真正有用的可能很少。我们的微商城公众号在推送商品信息或者是优惠促销信息的时候就一定要注意,一定不能在人们的正常工作时间点进行推送,这样子很可能会引起人们的反感,如果时间一长,甚至有可能会造成好不容易关注了我们公众号的用户取消关注,所以一定要选取好推送的时间点,最好是晚上大家休息的时候。
以上就是FwShop商城系统开放为大家整理的微商城开发建设的注意事项,我们用心去经营和维护,才能建设好它,希望以上的内容能对大家有帮助。
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