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现阶段零售电商平台建设的意义

时间:2021-02-08 浏览:1082

零售电商平台的零售业互联网电商模式也是我国当前社会影响力最广泛的一种,这种电子商务模式通常是利用大型软件来进行开发设计,其主要功能就是利用平台的大数据收集和分析能力,将商城内的产品准确地推销给消费者。与电子商店模式不同的是后者需要自己对网络店铺进行维护,包括技术维护、信息安全维护以及各种数据的获取等。在电子商城模式下这些工作不需要加入企业来完成,一般通过提供电商平台的企业来进行统一的处理。


网上商城模式的优点在于:

第一,现代电商零售企业可以全方位地为顾客提供消费品,不至于受到时间与地域的限制。从而提升服务顾客的水平,增加企业产品的销售量。

第二,可以节约后期的技术维护等成本,从而降低可能存在的信息安全风险。此外,由于电子商城的提供企业会定期对平台进行升级优化,从而为其提供免费的升级服务,这样也弥补了单一企业在系统升级上的不足。

第三,在电子商城中平台会为交易的企业提供一种安全的交易支付体系,避免在交易上的额外成本。

此外,还可以减少中间物流等环节从而便利企业与消费者。

第四,借助电子商城的巨大品牌影响力,来促进产品的销售。例如,当前我国最大的电商平台淘宝(天猫)就是一种电子商城模式。由于其巨大的品牌影响力,很多消费者都会选择在该平台其获得可观的营销收入。


第五,由于电子商店的搭建技术难度较低,这就使得其后期的维护技术要求较低。不需要较高的维护成本,从而降低维护成本。这种电子商店的模式比较适合那些初期经营能力不强、资金有限的企业。但是,这种模式的零售企业其店铺的规模有限,在支持消费者的购买以及信息安全保障上存在对应的缺陷。电子商店的品牌影响力较低,在众多的互联网电子商店中要实现脱颖而出还存在较大的压力。


当前现代电商零售企业商业模式革新发展,还面临着以下一些必须解决的问题:

第一,传统渠道和电商渠道冲突问题。电商渠道是将互联网技术和商品销售进行结合,利用前者的信息传播能力向互联网上消费者提供产品信息。同时利用计算机技术来完成与消费者的电子交易的一种商业活动。但是,这与零售企业的传统营销渠道产生了价格和模式上的冲突。


第二,支付方式存在一定的安全隐患。在传统的渠道营销过程中购买者往往是一手交钱一手拿货,不存在交钱而无法获取货物的情况。同时由于是面对面的钱货交易,从而也提高了支付上的安全性。但是在互联网的营销渠道中受到各种黑客以及其它因素的影响,存在较大的支付隐患。


此外,互联网渠道下零售企业的售后服务相对难以满足顾客的需要。


第三,存在不可预计的风险。现代电商零售企业在进行产品营销时,主要就是利用了互联网平台能够将信息快速和大范围进行传播这一优势。而这种快速的大范围的传播在某些时刻,也会给现代电商零售企业的发展带来不可控的风险。



摘自:网络


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