网站运营如何迅速提高用户黏性

来源:潍坊网站建设 2018-06-05

    一些社交媒体为什么很容易留住用户,而网站却在这方面差强人意,难道网站提供的内容不够精彩吗?网站提供的产品和服务不如社交媒体好吗?……显然,当很多企业通过社交媒体营销,真正和用户进行交流的时候,他们都希望用户能访问自己的网站。
网站运营

  我们在社交媒体上,会看到很多广告,如果你很好奇,点击广告的话,大多数的链接都是一个网站。显然网站在网络营销中扮演着重要的角色,无论是社交媒体推广,还是通过广告,还有传统的网站SEO优化,都是在努力和用户进行一次关键交互。

  什么是交互呢?交互,即交流互动,是很多互联网平台追求打造的一个功能状态。通过交互,让用户在上面不仅可以获得相关资讯、信息或服务,还能使用户与用户之间或用户与平台之间相互交流与互动,从而碰撞出更多的创意、思想和需求等。

  网站和用户交互的方式有很多,比如一个目标用户,使用搜索引擎,输入关键词,根据关键词的搜索结果进入网站,这也算是网站和用户之间的交互;再比如说,潍坊网站建设,一个用户看到广告,感觉正是自己需要的,于是也访问了网站;网站在社交媒体平台举行活动,积攒给奖励,关注给奖励,这也算是一种交互;一些网站开启了论坛功能,购物评价功能,不仅让用户自由评价,也会让其他用户看到别人的评语,从而决定是否购买,这也是一种交互……

  网站和用户的交互方式有很多种,但是,细想起来,真正有作用的交互实在是太少了,比如网站通过一次宣传,在公众号平台上,关注就给红包奖励,对于运营者来说,这是拿出了真金白银的营销,心里一定很疼,自以为是一定能够看到效果,而对于用户来说,更关注得了多少红包,而究竟是哪个“傻子”公司,根本就没有留意和在乎,这种交互很难说是“刻骨铭心”的,甚至会吸引一大批吃瓜群众,结果活动完了,瞬间做鸟兽散,如此而已!

  显然,和用户交互容易,而来一次关键交互却不是想象中那么简单了!不过,我们要渗透交互的真正含义,才能真正让用户在得到实惠的同时,也能够记住自己,交互的是相互真正了解,而且能够互动交流,比如在今日头条这样的自媒体,有一种有趣的现象,那就是,评论远比原文更加精彩,这其实是一种交互状态,一个平台,一篇有争议的内容,然后用户可以自由发挥想象力,进行沟通评价,从而形成一种文化,渐渐产生黏性。

  那么,网站在运营过程中,不要再固执的以为SEO优化就是万能,有足够多的流量,就算不和用户对话,也能获得效益,如果只有一种方式可以使用,那我们可以把SEO做到极致,可是,移动社交媒体却在颠覆这种固有的思维模式,用更直接的方式,显得更加直接有效。

  所以,如今的网站优化,通过开放式活动吸引用户加入,把提升用户的参与感作为重心。更好的触达用户从内容形式到平台自身的变化,这需要网站运营团队努力去拥抱而非懒惰的排斥。让用户加入到网站优化流程中,实时关注用户的反馈意见,让这些意见加入到网站优化中,当用户感受到自己的被重视,自己的意见被采纳的时候,用户的参与度会显著提高,而且会对网站铭记于心。

  小米手机的营销就在于此,他们把粉丝的建议放到最重要的位置,从而聚集了无数的米粉,网站运营同样需要和用户进行这样关键交互,当然方法有很多,凡是能够直击用户心灵的,触动用户的都可以尝试一下,最少,每一次努力,总有新人能够记住网站,才算是一次成功的运营!

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